Yolda Kalma Olayını Servis Teşhisine Hazırlayın

Bu sayfa aktif yol tehlikesinde kurtarma talimatı değil, araç ve yolcular güvenli konuma alındıktan sonra servis teşhisine aktarılacak kanıtları düzenler. Uyarı sırası, motorun nasıl durduğu, ses, koku, duman ve sıvı izi neden havuzunu daraltabilir.

Yolda kalınca ilk güvenlik adımları ve yol yardım çağırma süreci ayrı rehberlerde ele alınır. Burada aracı tekrar tekrar çalıştırmadan, parçayı sökmeden ve tehlikeli konuma yaklaşmadan olay bilgisinin nasıl korunacağı açıklanır.

Yolda kalma dosyasını kuran yedi kanıt

Araç güvenli biçimde taşındıktan sonra olay sırası, uyarılar ve fiziksel bulgular aynı zaman çizgisinde değerlendirilir.

• Olay sırası: çekiş kaybı, sarsıntı, uyarı, ses ve motorun durma anının sırayla ve tahmin eklemeden kaydedilmesi
• Gösterge uyarıları: kırmızı ve sarı uyarıların fotoğraf veya notla, kişisel ve araç kimliği verisi içermeden aktarılması
• Çalışma davranışı: motorun kendiliğinden mi durduğu, marşın dönüp dönmediği ve tekrar deneme yapılıp yapılmadığının belirtilmesi
• Koku ve duman: yakıt, yanık elektrik, yağ veya yoğun duman belirtisinin güvenli mesafeden kaydedilmesi
• Sıvı izi: araç altındaki sıvının rengine dokunmadan, koklamadan ve kaynağını tahmin etmeden konumunun belirtilmesi
• Yakın işlem ve dolum: son bakım, yakıt dolumu, parça işlemi veya darbe bilgisinin olay zamanıyla ilişkilendirilmesi
• Taşıma sonrası ölçüm: akü-şarj, yakıt, yağlama, soğutma ve kontrol sistemi bulgularının tek parça varsaymadan incelenmesi

Yolda kalma nedeni tekrar marşla aranmaz

Tekrar çalıştırma bazı arızalarda kanıtı değiştirebilir veya hasarı büyütebilir. Güvenli taşıma sonrasında olay verisiyle fiziksel ölçüm birlikte okunur.

Uzaktan kesin akü, pompa, sensör, motor, fiyat veya süre sonucu verilmez. Servis kapsamı araç ve kayıtlar incelendikten sonra müşteri onayına sunulur.

Güvenlik: Araç akış içinde, virajda, tünelde veya görüşün sınırlı olduğu yerde kaldıysa önce can güvenliği ve resmi yol prosedürü gelir. Yakıt kokusu, aktif alev, yoğun duman veya doğrudan can tehlikesinde araçtan güvenli uzaklığa çıkıp 112’yi arayın. Arızalı aracın taşınması için yol yardımı kullanın; motoru yeniden çalıştırmayın. Doğru eylem belirtiye göre ayrılır: kritik yağ basıncı, hararet/STOP veya ciddi mekanik hasar şüphesinde motoru kapatın ve yeniden çalıştırmayın; lastik, kapı ya da fren-direksiyon güvenliği sorununda aracı hareket ettirmeyin ve güvenli taşıma isteyin. Yakıt sızıntısı, elektrik dumanı veya hızla artan yoğun dumanda herkesi araçtan güvenli uzaklığa çıkarın; aktif alev, yoğun duman veya doğrudan can tehlikesinde 112’yi arayın. Yalnız arızalı aracın taşınması için yol yardımını kullanın.

Belirtiyi kaydedin, sonucu araç üzerinde doğrulayın

yolda kalma sonrası servis ön değerlendirmesi için yalnız desteklenen markadaki LPG dönüşümü olmayan konvansiyonel içten yanmalı araçlar kabul edilir. İlk başvuruda marka, model, model yılı, yakıt-motor ve aktif belirti ya da uyarıyı yazın. Bu bilgiler daha önce paylaşıldıysa yeniden göndermeyin; yalnız değişen belirti veya koşulu ekleyin. Tam VIN, plaka, ruhsat, belge veya üçüncü kişi verisi paylaşmadan WhatsApp'tan ön değerlendirme isteyin. Kabul zamanı için ayrıca randevu talebi oluşturun; ekip WhatsApp mesajıyla, gerektiğinde telefonla onaylamadan saat kesinleşmez. Araç kabulü yalnız Atlantik İş Merkezi, İnönü Mah. 1733. Sk. Başkent Sanayi Sitesi No:5/33, Şaşmaz/Yenimahalle adresindedir.